4月20日，作(zuò)为国(guó)内规模最大的民营能源企业(yè)之一的新奥股份（600803.SH），披露了2022年(nián)度ESG报(bào)告(gào)。这份长(zhǎng)达72页的(de)社(shè)会责任报告，就公(gōng)司环境、社会和管治(zhì)三个维度展开详细汇(huì)报。新(xīn)奥股份践行ESG表现得到了社会多方(fāng)的认(rèn)可，获得2022年WindESGA股(gǔ)最(zuì)佳实践奖(jiǎng)、安永可(kě)持续发展(zhǎn)年(nián)度杰出(chū)企业奖(jiǎng)等多(duō)个(gè)奖项荣誉。

　　新奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类(lèi)社会可持续发(fā)展，这个理(lǐ)念很(hěn)好(hǎo)地体现了企业公民的社会价值。作为一(yī)家以清洁能源为主的(de)企业，理应有所(suǒ)作为，作(zuò)出表率(lǜ)。

　　推动低(dī)碳(tàn)发展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一维度举足(zú)轻重(zhòng)，特别是在(zài)国内“双(shuāng)碳”背景(jǐng)下，能源(yuán)企业肩(jiān)负重要使命。新奥股份(fèn)一方(fāng)面(miàn)积(jī)极主动(dòng)履行(xíng)低碳减排义务，承诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带(dài)动产业绿色低碳转型，为营(yíng)造绿色生(shēng)态贡(gòng)献力量。另(lìng)一方面，公司始终(zhōng)坚持“科学管理、绿色清洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进”的环境管(guǎn)理方针，不断落实环保工(gōng)作主体责任，明确内部员工的环(huán)保职(zhí)责。

　　环(huán)境保护(hù)工作(zuò)不只(zhǐ)是新奥股(gǔ)份领导层付(fù)诸实践，公司(sī)的每一位员工(gōng)都有(yǒu)相(xiāng)关意识、决心(xīn)和(hé)实际举措。为了(le)更好落实环保(bǎo)工作，新奥(ào)股(gǔ)份持续(xù)加强员工节能(néng)环保意识，发(fā)起低碳(tàn)绿色(sè)办公的(de)倡(chàng)议活动，倡导(dǎo)各子公司(sī)组织开展各类低(dī)碳(tàn)节(jié)能主题宣贯活动，促进员工养成低碳(tàn)办公及生活台湾是省还是市 台湾是省会吗的习惯，提升了公司低(dī)碳节能(néng)领域的黏合度(dù)、契合度。

　　截至2022年(nián)底，新奥股份碳(tàn)排(pái)放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合能耗消(xiāo)耗密度(dù)同比下降20.4％，全年无(wú)重大环境(jìng)污染事件(jiàn)与(yǔ)违规行为，新(xīn)奥股份及(jí)下(xià)属公司(sī)66家通过(guò)ISO14001环境管(guǎn)理体(tǐ)系(xì)认(rèn)证(zhèng)。新奥股份助力社会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万(wàn)元。

　　此(cǐ)外(wài)，作为行业气(qì)候先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第三方咨询(xún)机构合(hé)作，开展了领先披(pī)露天然(rán)气产品全(quán)生命(mìng)周期碳(tàn)排放范围(wéi)三(sān)测算工作，成为国内(nèi)能源行业周期碳足(zú)迹(jì)的公司。

　　综合(hé)能源营(yíng)收规模增至百亿(yì)，光(guāng)伏发电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新(xīn)奥股份ESG报告中(zhōng)的环(huán)境(jìng)部分指出，公司秉持绿色发(fā)展(zhǎn)的理念，全面响应国家(jiā)“30、60”双(shuāng)碳目标与能(néng)源转型战略，并结合公司的业(yè)务范畴(chóu)，全(quán)面探索低碳能(néng)源与清(qīng)洁(jié)能源(yuán)解决方案，为(wèi)促进能源(yuán)、经济、社会与(yǔ)环境的协(xié)调发(fā)展贡献(xiàn)力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年的(de)年(nián)度报告中(zhōng)可以(yǐ)看到，涉及低碳能源与清洁能源解决方(fāng)案的综合能源销售及服务项目营(yíng)收表现强劲的(de)成长性(xìng)。2022年这(zhè)一(yī)业务实现营业(yè)收(shōu)入120.52亿元，同比(bǐ)增长38.12％，营收增速超过(guò)公(gōng)司平均水平。截(jié)至2022年底，新奥股份共有60个综合能源项目(mù)完成建设并投(tóu)入(rù)运营，累计已(yǐ)投运综合能源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至2022年综合能源销售(shòu)及服务项目营业收入

　　台湾是省还是市 台湾是省会吗er="1" alt="1" src="http://img.jrjimg.cn/2023/04/20230425095025633.png" width="912" height="517">

　　制(zhì)图：金融界上市公司研(yán)究(jiū)院；数据来源：年(nián)度报告

　　在综合(hé)能(néng)源业务方(fāng)面，公司充分(fēn)运用数智技(jì)术，强化(huà)泛能理念牵引(yǐn)，紧抓(zhuā)政府(fǔ)、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低(dī)碳交通四大业务矩阵，各业务组(zǔ)织结合资源禀赋积极探(tàn)索光(guāng)伏、冷能(néng)发电可(kě)行性，力图最大化利用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利用(yòng)地面等区(qū)域的太(tài)阳能资源和接收站的冷能资源(yuán)。

　　具体到光伏领域，2022年新(xīn)奥股份于(yú)多(duō)地(dì)开展自有建(jiàn)筑光伏发(fā)电项目，装机规(guī)模(mó)共(gòng)计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年自身运营设施投(tóu)运(yùn)规模较(jiào)大的光伏设施位(wèi)于舟山接收站，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依托安全数智化技术，职业健康(kāng)安全投入共计(jì)17.4亿元

　　新(xīn)奥股份ESG报告中的(de)社(shè)会（Social）维度指出，公司依托安全数智化(huà)，实(shí)现全业务(wù)场景下(xià)“看得见、知(zhī)重(zhòng)点、有人管”的安全智慧运营(yíng)管理体系，实现从生(shēng)产安全和数智安全双向(xiàng)赋(fù)能，演进到(dào)“全(quán)场景安(ān)全”的实践(jiàn)和落地。

　　截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康安全(quán)投(tóu)入(rù)共计17.4亿元，设置专(zhuān)职安全管(guǎn)理人员(yuán)1041名，信息(xī)安全培训时长共计4390小时和总人次554,333次，无(wú)重大(dà)信息(xī)安全事故(gù)。此外，公司员工百万(wàn)工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案例数0件，承包商(shāng)百(bǎi)万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极(jí)在安(ān)全生产方面树(shù)立公司品牌外(wài)，公司还积极(jí)开展以绿(lǜ)色工(gōng)程(chéng)、建校(xiào)工(gōng)程、励志工程和素质工程(chéng)为核心(xīn)的多个公益慈(cí)善项目，并参与乡(xiāng)村振(zhèn)兴行(xíng)动。2022年以来(lái)，新奥股(gǔ)份及子公司(sī)开展(zhǎn)慈善捐款(kuǎn)共计2442万元。

　　重视企业治(zhì)理，客户(hù)满意度(dù)95.4分(fēn)

　　良好(hǎo)的企业治理(lǐ)对于公(gōng)司未来发展(zhǎn)有着重(zhòng)要意义(yì)，新奥股(gǔ)份在2022年ESG报告(gào)的(de)治理（Governance）部分中表(biǎo)明，公司(sī)建(jiàn)立(lì)了完(wán)善的(de)企业治(zhì)理架构，不断提升董事(shì)会(huì)运作效率，持续(xù)加强风险管理机制建设(shè)，保障公(gōng)司(sī)的可(kě)持续发展。

　　在(zài)制(zhì)度(dù)体系方面，新奥股份严格遵守上市地的监管要求，持(chí)续完善治理(lǐ)架(jià)构及内部管控体(tǐ)系。在多元化管(guǎn)制(zhì)方面，公(gōng)司以(yǐ)更加全(quán)面综合的视角(jiǎo)理解市场和客户的需(xū)求，提升公(gōng)司决策水(shuǐ)平(píng)。其中，女性董事占比(bǐ)由2021年(nián)的8％提(tí)升(shēng)至2022年的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在合(hé)规运营方面，公(gōng)司(sī)不断加(jiā)强风险管控，建立完善的风险管控体系，保障公司(sī)稳健经营(yíng)和健康发展。

　　另外，新奥(ào)股份重(zhòng)视客(kè)服(fú)团(tuán)队(duì)综合素质(zhì)，旨在(zài)为客户提供专业、优质的服务。公司优化客户投诉处(chù)理机制，增加了“客(kè)户满意”管理原则(zé)，明(míng)确要求投诉调查过程须遵循(xún)客观性和真实(shí)性要求，对处理时(shí)效、处理流程(chéng)与处(chù)理规则都进行闭环(huán)监督，对所有投诉(sù)事件(jiàn)进行100％回访并收集最终客(kè)户(hù)评价，提升客(kè)户体验感。2022年，新奥股份的客(kè)户满意度为95.4分(fēn)，客(kè)户投诉率为0.02‰，投诉处理(lǐ)及时率90.9％，投诉办结率100％，投(tóu)诉处理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年，公司表示将牢牢把握天然气大发展和产(chǎn)业数智升级的重大机(jī)遇，坚定推进业务(wù)创新升级，在可持续发展理念引领下(xià)，探(tàn)索落地公司在管治、环境及(jí)社会(huì)等多方面的高质量发(fā)展新(xīn)模式(shì)，携(xié)手所有同仁(rén)和伙伴共(gòng)同(tóng)谱(pǔ)写中国(guó)式现代化的能源产(chǎn)业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 台湾是省还是市 台湾是省会吗